Política de Cancelamento e Reembolso da LinkeiChat

Introdução

A LinkeiChat se compromete a oferecer um serviço de qualidade e transparente aos seus clientes. Esta política de cancelamento e reembolso tem como objetivo estabelecer as condições para a solicitação de cancelamento e reembolso dos serviços contratados.

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente que adquirir um produto ou serviço por meio eletrônico tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura, recebimento do produto ou serviço, conforme o que ocorrer por último.

2. Solicitação de Cancelamento e Reembolso

Para solicitar o cancelamento e reembolso dentro do prazo de 7 (sete) dias, o cliente deverá entrar em contato com a LinkeiChat através do e-mail: suporte@linkeichat.com.

3. Procedimento de Reembolso

Após a confirmação da solicitação de cancelamento dentro do prazo legal, a LinkeiChat procederá com o reembolso integral dos valores pagos pelo cliente, descontando eventuais taxas de transação. O prazo para o reembolso será informado ao cliente no momento da solicitação.

4. Cancelamento após o Prazo Legal

Após o prazo de 7 (sete) dias, o cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço, porém não terá direito ao reembolso dos valores já pagos, uma vez que o período de livre arrependimento terá expirado.

5. Motivos para Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento, independentemente do motivo.

6. Eficácia do Cancelamento

O cancelamento do serviço será efetivado a partir da data da solicitação, e o cliente perderá o acesso aos recursos e funcionalidades da plataforma.

7. Alterações nesta Política

A LinkeiChat se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes por e-mail ou através de publicação em nosso site.

Informações da Empresa

LinkeiChat suporte@linkeichat.com 63999730101

Importante:

  • Esta política de cancelamento e reembolso não exclui os direitos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor.
  • Em caso de dúvidas, entre em contato com a LinkeiChat através dos canais de atendimento indicados.